Muito bom serviço ao cliente. Estava à procura de ajuda e, por acaso, vi um jovem a trabalhar fora do piso em armazém. Perguntei-lhe sobre um item, ele parou o que estava a fazer e prosseguiu para me ajudar. Não conseguimos encontrar o que eu procurava, então ele disse que me levaria até o gerente para pedir ajuda. Foram dois Associados a quem ele me levou, mostrei-lhes o que estava procurando e fui direto a ele e recebi críticas pessoais sobre o item que eu estava comprando. Disseram-me que a minha irmã me trouxe isto e disse-me que funciona muito bem! O que me deixou confiante na minha compra. O checkout foi amigável e rápido.

Os empregados da loja usavam máscaras, mas deixavam as pessoas entrar sem máscaras. Nós relatamos isso e o empregado disse que não podia controlar isso. Então, em vez de proteger os clientes, eles optaram por expor. Eles precisam de ser inteligentes em vez de burros e recusar a entrada por não terem máscara. Vamos agora para Lowes e esperamos que eles façam a coisa certa.