Comprou um novo sofá, o serviço foi óptimo e profissional, mas foi-nos dito 3 vezes diferentes agora, quando o podemos obter. Não seria tão ruim, mas ninguém teve a cortesia comum de nos ligar e nos notificar sobre as mudanças de data. Tivemos que ligar todos os dias que nos disseram que seria para descobrir que era uma data posterior. Contactei o escritório principal e falei com um gerente de reclamações de clientes para ser avisado que deveria ter sido notificado pelo gerente de vendas que as datas tinham sido alteradas.

O azulejo de vinil que o instalador deles colocou na nossa cozinha há dois anos fez um trabalho horrível. Foi mau quando eles o instalaram, espaços vazios e cola em todos os lugares. Quando eu liguei para reclamar, eles devolveram para consertar e limpar e ficou em pior forma do que antes. Eu não achava que deveria haver espaços enormes entre as telhas, a cola escorrendo de dentro para fora entre cada telha e metade das telhas estão soltas e têm lugares encurralados. As telhas que eles mesmos estão bem, eles demoraram uma eternidade para trazê-las e depois não foram instaladas bem de todo. Muito infelizes.