Eu amo o depósito de casa e acabei de me mudar para a área, mas estou chocado com a reação que recebo de uma velha associada no local. Ela prosseguiu argumentando com meu parceiro sobre a política veterana deles (nós dois veteranos e identificação apropriada), sem nenhum respeito ou desculpas, durante ou depois. Ela tinha o seu nome tapado com uma flor cor-de-rosa e não ficou a 6 pés de distância.Depois de pagar ao meu parceiro estava em lágrimas porque se este associado não tivesse uma atitude justificada. Eu voltei é para falar com o gerente, Mike. Ele se desculpou consideravelmente. Ao sair, eu me levantei e APOLOGIZADO pela confusão, E então contei a ela sobre a condição do meu sócio e aqui o atendimento ao cliente. ELA ENTÃO SE PERTO, ELA ENTÃO caminhou mais perto e TOCALIZOU A SUA MÁSCARA, afirmando que é uma veterana, definitivamente não é o meu tipo de negócio e é a loja de ferragens mais próxima, a minha favorita. Dia triste.

HBG Tax & Accounting excedeu as minhas expectativas em todos os aspectos. Eu estava relutante em mudar de contador devido à natureza complexa do meu negócio, mas Gemma e sua equipe provaram ser mais do que capazes de entender meu negócio e recomendaram mudanças para melhorar minha posição fiscal. Eles me pouparam milhares, os quais o meu contador anterior nunca pegou. O meu único arrependimento é que eu não mudei há anos!