Eu conduzi duas horas para comprar um determinado fogão que cabia na minha propriedade - eu deveria ter sabido com as três chamadas para confirmar que ele estava em estoque não foi devolvido. O fogão comprado levou-me a casa - fogão sem piso - tive de usar o modelo sem outros em stock (claro) Estou agora em dois dias sem retorno de chamadas - fogão não é bom sem parte - evite comprar qualquer coisa da Sears serviço horrível - nenhuma mudança que para o serviço ao cliente ZERO. Não me surpreende como a Sears continua a cair.

Parou no outro dia, foi saudado imediatamente por uma doce rapariga chamada Aliesha. Ela estava bem informada sobre os itens que eu olhava, e tinha uma atitude positiva muito animada. Nunca se vê um atendimento ao cliente tão alegre numa loja de penhores, por isso a minha experiência foi uma lufada de ar fresco graças a ela. Estou muito impressionado!

Estamos remodelando a nossa casa e precisávamos de um pacote completo de aparelhos de cozinha. O gerente geral (... acho que seu nome é Dave) foi inestimável e nos ajudou em todo o caminho. Escolhemos um frigorífico, uma máquina de lavar louça, um fogão e um forno eléctricos independentes e um microondas com exaustor. A orientação e assistência que recebemos do Dave do início ao fim foi excelente. A loja é enorme, brilhante, limpa e, mais importante ainda, embalada com excelentes produtos e ainda melhores ofertas! Poupámos muito, incluindo tempo. Esta loja é altamente recomendada, especialmente após comparações de preços em outros lugares. Quando você for, pergunte pelo Dave.