Eu estou em frente a esta loja escrevendo esta resenha, eu sempre venho aqui mas hoje eu tive a pior experiência! Vim trocar algumas lâmpadas, na área de retorno todos falaram sem me prestarem atenção que eu estava ali parado, quando finalmente sentem vontade de me atender eu devolvo as lâmpadas sem ninguém me perguntar se eu quero ajuda para encontrar as certas! Eu vou para o hall das lâmpadas e depois de 15 minutos procurando por uma pessoa para me ajudar e ninguém aparece eu volto para a área de retorno onde uma senhora com uma atitude muito ruim me envia com outra pessoa que supostamente deveria me ajudar e isso sem sequer olhar Mesmo que seja a lâmpada que eu preciso, ela me diz o que você entende! Eu decidi sair para não discutir com ninguém! Hoje é terça-feira às 15h e eu só coloco data e hora para a virada dessa hora e dia sw cheque, você é o atendimento ao cliente, SERVE O CLIENTE!

Adquiriu uma cadeira reclinável de $700 e o plano de protecção. A cadeira partiu-se. Levou meses para que alguém olhasse para a cadeira apenas para dar uma volta. Depois de meses tentando conseguir a resolução eu comprei a parte na Amazon e a recebi em 2 dias. O acompanhamento desta empresa foi horrível. Não comprar o plano de proteção desperdício de dinheiro. Esta empresa perdeu o meu negócio e qualquer pessoa a quem eu contei esta história. Fiz uma reclamação ao BBB.