O tempo de retorno foi rápido, mas falta claramente o serviço ao cliente e a comunicação. Levei dois pequenos candeeiros de secretária para perguntar sobre a substituição dos cordões desde que foram comprados no estrangeiro. Eu sabia que podia comprar adaptadores por cerca de 20-25 dólares por peça, mas pensei que se o preço fosse comparável eu apenas substituiria os cabos/plugs. Quando os aceitei, fui cotado a $32,50 por um e $20 pelo outro, com os quais concordei de bom grado. Só quando fui buscá-los no dia seguinte é que me cobraram $93 e se recusaram a honrar o preço que eu estava cotado simplesmente declarando que quem me deu a cotação não sabia os preços. Claramente. Eu nunca o teria feito por esse preço, eu preferia muito mais comprar os adaptadores. Então eles têm o meu dinheiro mas eu não vou voltar e eu não recomendo a Nelsons.

Os funcionários que lá trabalham são, na sua maioria, excelentes, especialmente no departamento desportivo e no departamento de armas. Eles são muito conhecedores e educados. Se você tiver azar em momentos como o meu, você pode encontrar um bolo de carne com um smedium tamanho que age como se você o estivesse incomodando quando você faz uma simples pergunta. Mas não se deixe enganar, ele não se importa de sorrir e ajudar a garota atraente que aparece imediatamente depois. Ele até vai sair do seu caminho para segui-la e conhecê-la melhor. Eu não posso reclamar muito, ele respondeu a uma das três perguntas que eu tinha no departamento de caça e armas. Tive medo de lhe fazer outra pergunta porque não queria arruinar o seu jogo com a rapariga atraente. De qualquer forma.... como eu disse, há muitos funcionários ótimos que vão te ajudar lá (se você não for uma garota atraente) Eu sou nova na caça e sou grata pelos funcionários que gostam do que fazem e são pacientes para alguém como eu que tem muitas perguntas.