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Consultor audiovisual in Lisboa, Lisboa
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Adriana Lopes: Oficina onde coloco os pneus nas minhas viaturas. Bons preços
2019-10-15 14:34:15
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Eu tinha um compromisso às 12 horas de hoje. Foi instantaneamente recebido e verificado pelo funcionário da frente. Muito amável e útil. O agente da esquadra grega saiu e parecia não saber o que estava a fazer. Demorou um pouco para ele aceder à minha informação. Depois ele disse-me que eu precisava de provar que tinha cuidado com maçãs. Perguntei-lhe como podia eu fazer isso? Ele disse-me para ligar para a Apple. (15 minutos se passaram) então eu procurei o número dos cuidados com a maçã enquanto ele ia lá atrás. Liguei para os cuidados com a maçã e finalmente consegui entrar em linha após 8 minutos. Eles conseguiram me dar a prova, mas enquanto eu estava em espera às 12:30 outro funcionário que estava sentado no computador me disse que eu tinha que esperar lá fora porque eles só podiam ajudar um cliente de cada vez. Então eu fui lá fora e consegui o código do representante da maçã. Eu voltei e a mesma senhora que me disse para esperar lá fora me disse que tinha que remarcar minha consulta para outro dia (neste ponto são 12:35) Eu expliquei que eu dirigi uma hora para chegar aqui eu atravessei uma ponte e ela disse que não pode me ajudar. Eu pedi a ela para ver o que ela poderia fazer para me ajudar, mas ela se recusou a tentar, nem sequer disse que não há nada que ela possa fazer. Ela pode verificar o meu telefone mas ela não saberia quando seria feito amanhã ou se seria feito amanhã. Eu entendo que os compromissos estão lotados, mas ela poderia ter tentado me ajudar, poderia ter ligado para outra loja poderia ter oferecido outra solução, em vez disso ela foi tão rude que sua atitude foi tão chocante. Eu só não entendo porque ela trabalha na Best Buy. Espero que ela estivesse apenas tendo um dia ruim e que ninguém mais tivesse que experimentar o que eu passei com ela.
Mau serviço. Desenhou o dono, cometeu um grande erro e esperava que eu ajudasse a resolver o problema dos outros clientes com rapidez, quando ambos fomos mal feitos. Fui tratado como se tivesse cometido o erro, apesar de o meu carro ter deixado os outros clientes cansados!!!! Eu passei mais de 10 horas quatro vezes diferentes na área de espera para um pneu!!!!!! Depois de tudo isso, ele pôs o pneu de outra pessoa!!! Deram-me os vagabundos a correr pelas traseiras e o meu carro estava uma confusão e eu não tenho o pneu que ele disse que ia comprar para mim, que eu paguei! Senti que o Drew estava a deixar os seus trabalhadores lixá-lo, mas na verdade eles só estavam a fazer o que ele lhes disse. O Drew só se preocupa em conseguir o $$ e depois se preocupa em dar o produto que foi pago. Eu também senti que ser mulher tinha muito a ver com o meu tratamento!!!! Eles correm por aí como galinhas com a cabeça cortada e não conseguindo nada rápido.Eu comprei o serviço de pneus à beira da estrada mas não recebi nenhuma prova disso. Eu vou pedir e me apresentarei de volta!
Bussola PT
+351213885241 
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