Geavanya Kranenburg: We kwamen aan bij het kantoortje wat bij het water staat rond 14.30u. Die was gesloten en het nummer wat op de truck ernaast stond was een verkeerd nummer. Op de andere kant van het kantoortje stond een ander nummer. Die belden we en er werd opgenomen met "yes?". De meneer sprak slecht Engels en kon duidelijk niet goed begrijpen wat ik vroeg. Hij had iemand naar ons toegestuurd die ons zou komen helpen. De persoon die aankwam sprak even slecht Engels, maar was wel vriendelijk. Even later kwam er een Nederlandse medewerker. We kwamen tot de afspraak dat een deel van onze groep om 15.30 kon gaan jetskiën en het andere deel om 16u met de buggy's kon gaan rijden Om 15.30 was er niemand. 10 min later werden we geroepen om bij het water te komen wachten. Daar hebben we 30 min gewacht en toen gevraagd wat de bedoeling was. Toen werd ons gezegd dat het niet meer doorging omdat "het laag seizoen was" en kregen we de opmerking "jammer dan". Bij de afspraak van de buggy zouden we ineens een andere tour gaan doen die we niet hadden besproken met de meneer en die zou een uur langer duren dan wat we wilden. Deze mannen wilden blijkbaar klanten kwijtraken want ze probeerden niks anders te regelen voor ons. Wij zijn toen maar weggegaan terwijl we 2,5u van onze tijd hebben verspild

Joao Evora: Loja simplesmente genial, bem localizada e atendimento 5 estrelas ;) recomendo

Gostaria de nomear este Home Depot para o prémio "Worst Home Depot in America". Eu não estive em todos os Home Depot nos Estados Unidos, por isso não posso ter certeza de que ele ganharia. Mas eu sei que é uma oportunidade de luta. Cada vez que faço a viagem de ida e volta a este Home Depot, saio frustrado com a sua falta de coordenação, organização e serviço ao cliente. É atroz. Eu gostaria que eles tivessem mais competição na Península Kenai para que talvez (apenas talvez) eles pudessem aumentar seu jogo.

Contactei a Annie em cima da hora para fazer a minha declaração de impostos, pois precisava dela para obter aprovação para as finanças. Ela foi extremamente útil e flexível com o tempo, é muito organizada e tinha tudo organizado após alguns dias (muito eficiente considerando que havia 2 negócios e duas declarações de impostos pessoais preenchidas!) Vou recomendar muito bem a fer à família e amigos.

Tive que devolver um item e estava perto da hora de fechar. Só tive de esperar por uma pessoa à minha frente no serviço de atendimento ao cliente/devoluções e depois acabei em cerca de 5 minutos. Então em cerca de 10 minutos eu estava dentro e fora com a minha devolução feita e o crédito da minha loja na minha mão. Não poderia ter corrido melhor, especialmente porque eles são úteis no balcão.