Carla Alverca: Muito bom! São fantásticos. Uma equipa fantantástica. Excelente gestão.

Paulo Plácido: Profissionais de excelência.

Normalmente não é um queixoso... A Best Buy tem tido uma garantia de preço baixo há anos. Pedi-lhes para fazerem o preço de uma televisão que estava em stock depois da Black Friday e foi-me dito para a ir comprar ao local que a tivesse mais barata. Não faça propaganda de algo que não pode ser entregue. Uma forma terrível de lidar com um cliente de mais de 20 anos.

Não sou de escrever más críticas sobre negócios porque nunca sinto a necessidade de o fazer, mas para melhorar o vosso serviço ao cliente, vou escrever isto. A minha experiência com a loja tem sido negativa. Eu fui à loja na sexta-feira preta originalmente para comprar um iPad. Passei mais de uma hora à espera que alguém estivesse literalmente disponível para comprar um para mim. (Compreensível que seja Sexta-feira Negra) e acabei por sair. Entrei hoje novamente para comprar um iPad e esperei dez minutos para que alguém viesse. Eu fiz uma pergunta, vocês carregam o iPad Air que é compatível com o cartão SIM para dados móveis? Esse funcionário continua a perguntar a dois outros funcionários que não sabiam a resposta, me mandou para uma fila no departamento de celulares onde fiquei por 25 minutos antes de ir para a inclinação e sair. O tempo total passou 1 hora e 45 minutos lá na loja tentando comprar um iPad 700 e sem sucesso. UNREAL