Paula Maleitas: As funcionárias são pouco simpáticas e prestáveis. Para atendimento ao público são muito pouco profissionais.

Filipa Amorim: Gostei do atendimento e da variedade e tb das bainhas

Fui recentemente à IKEA em busca de um centro de entretenimento. Uma vez encontrado o que íamos comprar, começámos a procurar os artigos e a adicioná-los ao nosso carrinho. Havia alguns artigos que não conseguíamos encontrar, por isso perguntámos a um trabalhador se conseguiam encomendar as peças em falta para nós. Ele disse que eles não podiam encomendar as peças para nós, a menos que estivessem em stock. Tentamos então usar os computadores para verificar se os itens que estávamos procurando estavam em estoque e cada item disse que estavam. Aproximámo-nos novamente do homem pedindo assistência e que os computadores disseram que os itens estavam em stock e ele afirmou que "eles não tinham feito o inventário desde Outubro, então provavelmente está errado" e não se ofereceu para nos ajudar a procurar no chão e não nos deu mais assistência. Depois de passar mais de uma hora na loja e encostar 20 partes do centro de entretenimento, acabamos saindo sem nada. Estamos muito desapontados com a nossa recente visita e provavelmente não voltaremos.

GRANDE serviço para quem faz bricolage! O meu marido e eu passámos por cá para comprar mantimentos para uma remodelação da casa de banho. Chris e Phil tomaram muito bem conta de nós. Eles nos acompanharam em cada passo e nos ajudaram a encontrar tudo o que precisávamos em um só lugar. Eles foram pacientes e nos explicaram tudo. Até nos ajudaram com as opções de cores. Fiquei surpreendido e encantado com o nível de experiência deles! Nós definitivamente estaremos de volta.