O atendimento ao cliente aqui é decente, mas os preços não fazem sentido. Como a minha mãe sempre me diz para poupar um pouco mais e comprar algo que valha a pena. Para começar, isto são produtos danificados com preços não muito inferiores aos do varejo e alguns produtos custam MAIS do que os preços de varejo como no Home Depot. Uma vez acrescentada a garantia e a taxa de entrega, mais vale comprar um novo produto. Acabei indo ao Home Depot onde gastei cerca de $2500 por um refrigerador francês LG e um fogão convencional LG de vidro de verdade. Isso inclui garantia de até 10 anos, entrega gratuita mais instalação, e uma tranqüilidade de receber um produto sem defeitos. O frigorífico que estávamos a ver na Sears Outlet custava 1500 dólares e o fogão 500 dólares. Então você adiciona a garantia e entrega que custou aproximadamente $2500 também. As pessoas usam o bom senso e uma calculadora. Sears Outlet, nós visitamos os seus locais para obter grandes preços com ofertas competitivas onde tanto os consumidores como as empresas estão satisfeitos. 2 estrelas só porque eu acredito que você pode fazer muito melhor. Considere reestruturar o seu modelo de negócio, porque mais cedo ou mais tarde você será apenas mais um Block Buster.

Originalmente encomendei um item da Best Buy, eles disseram que o item estava em stock onde a bb&b disse stock baixo. Depois de esperar mais de 6 horas para me avisar da Best Buy eles disseram que estavam fora de estoque mas que me avisariam em semanas que estava de volta ao estoque. Eu esperei 5 dias bb para responder. Nada. Encomendado no site da bb&b obteve resultados em 5 minutos prontos para a recolha. O mesmo preço. A moral da história vai para bb&b para aparelhos de cozinha não bb. Ótimo trabalho mantendo um ótimo inventário de produtos. Obrigado bb&b.