Fréd Berch: Très bien . Rapide et efficace

Carlos Santos: Extraordinária simpatia com o cliente. Coisa rara neste ramo de negócio. Profissionais inteligentes e cuidadosos.

Experiência horrível. O atendimento ao cliente foi horrível. O serviço prestado não foi o que pedimos. Quando me pediram para falar com um supervisor, a recepcionista, Terry, desligou na minha cara e depois no do meu marido. Terry foi mal-educado e desrespeitoso. Ela ameaçou mandar nossa conta para cobrança se não pagássemos até as 17h do dia do nosso pobre serviço e antes de falar com um supervisor. Tudo o que queríamos era esclarecer a nossa situação com uma cadeia de comando superior à do Terry. Depois de finalmente chegarmos a um supervisor ele não nos ajudou e não nos compensou pela nossa terrível experiência e disse que eu estava errado! Ele relatou que passei 17 minutos do seu tempo e que precisava voltar ao seu trabalho antes que a chamada terminasse. Eu não recomendo este lugar de forma alguma. Nós os entregamos para o BBB. Eu recomendo o Sr. Appliance & irá com eles para todas as minhas necessidades futuras. A única razão pela qual não iremos com este empreiteiro foi porque foi ele quem Maytag enviou para nossa casa. Terrível.

Fui à minha consulta para tentar reparar o meu computador. Tenho o plano de serviço deles há cerca de 7 anos. A rapariga no balcão disse que o meu computador estava demasiado empoeirado para trabalhar. Isto foi depois de ter levado um compressor de ar para o limpar na noite anterior. Isto é alguma desculpa para não ter de trabalhar no meu computador? Estou muito insatisfeito com a sua falta de serviço ao cliente.