Levou uma eternidade esperando na fila, o jovem não tinha idéia de como ajudar e me pediu para esperar no salão. Eu expressei que estava no meu intervalo do almoço e não tive tempo de esperar. Ele disse que sim. Vai sentar-te. 20 minutos depois eu ainda estou sentado aqui sem saber quanto tempo vai demorar e sem reconhecimento ou desculpas ou pedido de desculpas ou tempo do pessoal. Perda de tempo e pessoas incompetentes. Eu também tentei o call center e não consegui passar devido a atrasos de 1hr +. A senhora que me serviu foi muito simpática, mas na verdade teve a lata de mencionar que perdeu a pausa para almoço! Bem, pelo menos você tem a opção de levar a sua mais tarde, enquanto a minha se foi, o que significa que terei que ficar de volta ao trabalho para recuperar o tempo. Obrigado por estragares o meu dia. No geral, toda a experiência levou uma hora para resolver um simples problema.

Tive uma experiência horrível com a recolha de 1 hora na loja. Adquiriu o artigo online, foi à loja 45 minutos depois para dar uma vista de olhos. Depois de estar lá uma hora, ainda não havia nenhuma notificação de que o meu item estava pronto. Fui até a prateleira e vi muito do item. Fui até o balcão para perguntar se eles podiam simplesmente me escanear, já que eu já paguei pelo item. Eles não podiam fazer nada até que o item fosse escolhido. Uma hora e meia depois recebo o aviso de que o meu artigo foi escolhido. Eles devem mudar o nome para In store pickup, quem sabe quando você vai pegá-lo.