Andriy Boldyryev: Tem muitas coisas que você pode precisar.

Nuno Silva: Atendimento de excelência, simpatia e rapidez na resposta.

Desde a COVID19, existem duas linhas para a entrada: uma para compras, e outra para recolha online. Espero que eles deixem claro para as pessoas não confundirem. Muita gente estava na fila de compras para o pick up online e reclamaram. Seria bom para um funcionário gritar para lembrar uma fila diferente para a pick up.

A primeira vez que uma visita começou mal. O meu primeiro representante de vendas ignorou-me completamente e agiu como se eu não fosse um comprador sério. O segundo que eu encontrei me escovou porque eu fiz várias perguntas e disse "estavam realmente ocupados e precisam chegar aos outros" (o tráfego a pé estava baixo neste ponto) Finalmente, depois de ser ajudado por Devin Pouliot; ele foi rápido com as respostas e encontrá-lo quando ele não sabia. Acabámos por deixar de comprar 2 conjuntos de refeições cheios! Se você decidir comprar móveis a qualquer momento, não se esqueça de pedir DEVIN.

Foi por volta de Setembro ou Outubro quando o Jason contactou a minha mulher a pedir-nos para irmos a uma casa de encenação que estavam a fazer em Mariners Cove, Oak Harbor, para ver se havia lá alguns artigos que queríamos. Acabei tirando móveis pesados da casa para eles e ele nem se ofereceu para me pagar. Mais tarde ele contactou novamente a minha mulher para nos pedir que os ajudássemos com uma venda de mobília muito pesada do sótão para a garagem durante todo o dia e nós estivemos lá das 11h às 18h com a nossa filha de 6 anos e mais uma vez eles nem sequer pediram ou se deram ao trabalho de nos pagar para os ajudarmos a mover mobília muito pesada do sótão para a garagem. Eles também pediram à minha mulher para cobrir a loja por uma hora e ela acabou ficando lá por quase três horas sem pagar. A sua razão era a Semana do Tubarão na TV e ele tinha que levar comida para a sua esposa. Minha esposa quase perdeu a aula de Taekwondo e eu tive que sair cedo do trabalho para garantir que isso não acontecesse. O nosso amigo Steven mandou-os vender uma boneca antiga. Ele ligou antes do tempo para confirmar com a loja que tinham o dinheiro dele. A senhora que trabalhava no balcão não conseguia contactar o Jason, ele não atendia o telefone. O Jasons tinha desculpas, os 60 dólares estavam na loja e ele não conseguia encontrá-los. O Steven acabou por receber o seu dinheiro mais tarde, não quando foi prometido. Também temos uma amiga que foi contratada como funcionária em tempo parcial e nunca lhe pagaram por todos os dias e horas que trabalhou na loja deles. Eu deixaria zero estrelas, se pudesse.