Os trabalhadores ocupados do Natal não estavam realmente interessados em ajudá-lo, então você simplesmente anda sem rumo e faz a mesma pergunta a várias pessoas até obter uma boa resposta, uma pessoa disse que não tinha o produto, a pessoa seguinte disse que tínhamos certeza de que o produto não está naquela cor que você está olhando online, então eu recebo o meu produto em outra cor que funcionou Eles não vão a distância que eles estão cansados

Em geral, muito desapontado com a qualidade e o serviço ao cliente. Encomendei alguns móveis de pátio da Home Depot como Weber Grill, guarda-chuvas, sofá, mesa, cadeiras. O guarda-chuva foi entregue, mas a caixa foi aberta e fixada com uma fita adesiva, o produto foi danificado e tinha vários arranhões. O resto dos produtos não foram entregues. Passei horas ao telefone com eles e enviei vários e-mails, mas nunca foi resolvido.

Durante o ano passado a minha experiência de Best Buy nesta loja foi tão incrível que mudou completamente a minha atitude sobre a empresa de negativa para positiva. Passei muitos anos em ambientes retalhistas semelhantes e partilho estes próximos itens simplesmente como a única coisa que poderia fazer mal, o que é incrível quando se procura a experiência do cliente. Fiquei surpreendido e ligeiramente adiado pela paragem na porta da frente e que tipo de sentimento senti que tinha de me responder a estas três perguntas na porta da frente. Mas esta ansiedade foi rapidamente curada quando o saudador deixou claro como se eu precisasse ou não de ajuda durante esta aventura, ele cuidou de mim e elogiou a minha camiseta monty python, então de 1 ou 10 eram 10, mas havia duas coisas. Enquanto eu era rapidamente direcionado para o novo checkout no atendimento ao cliente onde estavam os sinais que diziam ao cliente independente teimoso para trazer minhas tampas de garrafa e segundo eu fiquei muito entusiasmado com uma pilha de tvs mal marcadas com o preço errado (eles eram uma pilha de tvs Samsung 40 4k a $159 MAS era para alguns outros modelos Insignia depois de uma inspeção mais detalhada da etiqueta de preço. Sério seu digital por que não é atualizado com uma velocidade louca? Caso contrário, volte para os adesivos.