Eu tinha uma coisa encomendada para a recolha na calçada. Recebi o e-mail dizendo que a minha encomenda estava pronta mas ainda não tive tempo de a ir buscar. No dia seguinte, recebi uma chamada do departamento de encomendas online e tudo o que ouvi foi uma risada, por isso desliguei. Eles me ligaram de volta dizendo que não conseguiam encontrar meu pedido, mas que procurariam por ele. Vou à loja durante o fim-de-semana para fazer a minha recolha na calçada. Esperei 10 minutos e depois entrei na loja e a caixa disse-me que se tinha esquecido de mim. Tentou encontrar o meu pedido, mas não conseguiu encontrá-lo. Ela também não se esforçou muito, só procurou em caixotes A-C. O meu nome começa com um J. Funcionários muito pouco profissionais no departamento de encomendas online.

Acabaram de acrescentar máquinas de auto-caixe novinhas em folha. Você tem que pegar uma varinha e digitalizar a mão em cada item. Estúpido. Por que eu iria querer pegar uma varinha de condão que uma centena de outras pessoas acabaram de pegar na minha frente para digitalizar cada um dos meus itens. Vá lá, tecnologia novinha em folha e foi isto que escolheste. E que tal sem contacto? As novas máquinas nem sequer oferecem pagamento por telefone! Venha para casa Depot entrar no século 21 para não mencionar que estavam no meio de uma pandemia!