Jose Abreu: Loja dentro do centro comercial Forum Sintra. Tabacaria. Também vende jornais e revistas. Atendimento simpatico e eficiente.

Joaquim Vintém: Atendimento na loja deixa muito a desejar

Comprei todos os meus aparelhos de cozinha (frigorífico, fogão, forno duplo, máquina de lavar louça e microondas) mais um aquecedor de água da Home Depot. Quando os meus electrodomésticos foram instalados, foi-me dito que o modelo de máquina de lavar loiça não incluía suportes de segurança para o fixar debaixo da bancada. Quando fui ao Home Depot, disseram-me que não os tinham em stock e que me mandaram para outro lado para os comprar. Encomendei e paguei por eles. Não consegui colocar os suportes correctamente, por isso liguei para o Home Depot. O balcão de atendimento ao cliente contactou um gerente, o gerente não atendeu a minha chamada, em vez disso disse-lhes para dizerem que ninguém virá a sua casa só para comprar parênteses. Se me tivessem dito que a máquina de lavar louça não vinha com suportes de segurança, que eu teria que pagar por eles E instalá-los eu mesmo, eu teria comprado um diferente. Eu sempre fui leal ao Home Depot, e em troca eu pensei que eles iriam fazer bem por mim. Adeus Home Depot

Muito desapontado com a falta de serviço ao cliente que Seng tinha. Nós entramos com a intenção de comprar uma máquina de lavar louça e a que eu queria originalmente estava esgotada, o que era bom, então olhamos para outra, infelizmente essa também estava esgotada. Seng não tinha urgência de nos ajudar a encontrar uma em stock ou mesmo de nos encomendar uma. Ele nem sequer nos ofereceu. A loja em si é óptima, mas a minha 1 estrela é para o Seng e o seu serviço ao cliente. Vamos ver o Lowe's na esperança de um melhor serviço ao cliente.