Tive uma excelente experiência. A pessoa que nos vendeu nosso novo refrigerador foi rápida e me direcionou exatamente para o que eu precisava. Nada de vendas, o que foi muito bom. A entrega foi na hora certa. A minha única preocupação era arrastar os aparelhos novos e velhos pelo chão da cozinha sem protecção. Poderia facilmente ter arranhado ou danificado o chão. Felizmente, não o fez. Esta é a nossa segunda vez a trabalhar com o Brothers Main. Definitivamente, vamos voltar a trabalhar com eles.

O Conroe Home Depot não dispõe de serviço de atendimento ao cliente. Já fui lá várias vezes e não pude receber assistência. Hoje eu passei por vários funcionários e não um deles se ofereceu para ajudar. Quando parei e pedi ajuda, ele apenas me disse onde encontrá-la e continuou a sua conversa com a sua colega de trabalho. Como sempre, estou desapontada & se o item que comprei estivesse disponível em outro local no Conroe, eu teria ido para lá.

Devo dizer que a maioria dos depósitos caseiros oferece o mesmo serviço. Uma mistura equilibrada de jovens aprendizes e velhos que têm muito conhecimento. O serviço ao cliente é o que for. Eles esperam que você saiba o que está fazendo ou terá dificuldade para encontrar alguém disposto a ajudar sem compromisso. Eu pessoalmente me vi ajudando paisano com terra e nutrientes para suas árvores e pimentas. Ele não conseguia encontrar ninguém. Não havia barreiras linguísticas, todos ao redor falavam espanhol e podiam ajudar, mas ninguém reconheceu a sua necessidade. Eu estava olhando para os portões e não tinha pressa, então ajudei o cara a encontrar a terra e os nutrientes adequados que ele procurava. Eu deveria ter agarrado um avental laranja enquanto estava lá dentro....... Mas tenho de dizer novamente que os depósitos caseiros são típicos como as corporações ficam. Mas o que queres ter em atenção são as pessoas que estão a tentar ganhar a vida a vender o que têm. Há uma senhora que vende os mais frescos avocados, curros quentes e doces, um lar com a água menos carinhosa, e miúdos a roubar as barras de candura e os cartões de oferta. Para não mencionar os tacos e mais afixados ao redor do quarteirão. Venha para a comunidade e pegue um pouco de compensado enquanto você estiver lá.