317,68 dólares por uma linha de drenagem de condensado entupida. Sem peças. Aparentemente eles gostam de tirar vantagem das pessoas. Eu pessoalmente mandei fazer a manutenção das minhas duas unidades (o que inclui a limpeza das linhas de drenagem) e um quilo de refrigerante colocado em uma unidade por um total de $164 através de outra empresa local respeitável.Liguei para o escritório para ver se alguém poderia explicar as suas tarifas e, finalmente, o proprietário (Rob, creio eu) estava disposto a falar comigo e, enquanto ele tentava dar-me um sermão sobre como funciona um negócio, ele insultou-me, pois eu não sou inteligente o suficiente para entender os negócios. Ele mesmo em certo ponto afirmou que:eu os deixei tirar proveito do meu parente mais velho. A parte engraçada é que ele disse anteriormente que estava gravando o telefonema! Enquanto Rob estava me contando tudo sobre como gerir um negócio, ele disse que eles só vão lucrar cerca de 75 dólares com o trabalho. Não havia peças, cerca de uma hora no local, e dar-lhes 10 minutos de viagem. Realmente deve ser alguma sobrecarga louca que requer tirar vantagem das pessoas para ganhar dinheiro. Na verdade Rob afirma que a chamada levou uma hora e 6 minutos por GPS, enquanto o meu parente disse 40 minutos. A explicação do Robs era que ele tinha de escrever a factura. Em ambos os casos, eu não sou um profissional treinado como eles dizem, mas eu sei o meu caminho em torno de uma unidade AC e eu posso dizer que definitivamente me levaria menos de 30 minutos para ver a panela de água, sugar a linha de drenagem, e enxaguá-la com uma solução de lixívia leve (ele usou água).

Encomendei uma máquina de lavar on-line em Julho. Recebi um e-mail alguns dias antes de agosto dizendo que não conseguiam fazer a data de entrega e minha nova data agendada era 28 de agosto. Não é uma solução real, mas ok.Em 27 de Agosto recebo outro e-mail dizendo que não podem fazer a data de entrega de 28 de Agosto e a nova data de entrega é 4 de Setembro.Acabei de ligar e cancelar a encomenda. Eles ficam com o meu dinheiro pelo tempo que quiserem e nunca enviam o produto, basta continuar a enviar e-mails mudando a data de entrega. Parece suspeito. Se um produto não estiver em stock, não se deite no seu site e diga que está. Eu nunca teria pedido a arruela se estivesse fora de estoque. Serviço horrível. Acho que não há mais compras aqui. Pelo menos outros lugares nunca tentaram levar o meu dinheiro mas nunca tiveram a intenção de enviar o meu produto, basta continuar a enviar e-mails automáticos empurrando cada vez mais a data de entrega. Prática de negócios muito sombria.