Grandes preços, e farão o possível para que o cliente seja feliz. Após alguns problemas com a empresa de entregas deles (que atrasaram a entrega do nosso W&D em mais de uma semana), eles se ofereceram para trazer outro conjunto para nós usarmos nesse meio tempo sem nenhum custo. Eu falei com Billy e ele nos garantiu que eles tinham outro grande carregamento chegando e que podíamos escolher qualquer secador que quiséssemos substituir aquele. Voltamos dois dias depois e encontramos outro bom secador para substituir o nosso, e eles também se ofereceram para trocar a porta (para abrir o outro caminho) sem nenhum custo e incluiriam um ventilador de exaustão.

Encomendei uma nova máquina de lavar louça depois de a minha ter deixado de funcionar. Esperámos todo o dia de domingo por uma entrega que nunca aconteceu. Recebi uma chamada às 830 da noite. Que eles vinham amanhã (Dia do Trabalhador) fora do horário de trabalho. Eu trabalho no varejo e não posso pedir folga quando eles decidem vir e instalá-lo. Como não são pagos, eles se apressam e não o fazem direito.