Chegou 2 horas antes da hora marcada. Só fui carregado 5 horas depois da hora da entrega. Estava aqui duas vezes, a mesma coisa nas duas vezes, mas desta vez foi único, porque o líder da doca e o guarda sentiram que era mais importante ter uma longa conversa em vez de pôr as minhas rodas a girar. Quando os confrontei depois de ser ignorado à vista de todos, fui realmente assediado e ameaçado...depois de fazer as contas...mesmo que seja um tipo de empresa de baixo orçamento, 8 horas é cerca de 160 dólares de receitas potenciais perdidas...- Se você é um dono de uma empresa que opta por essa receita, atira mais perto da marca dos 900 dólares, e em alguns casos mais raros, 1,5 mil dólares...suponho que se eu tirasse 1.500 dólares de você, eu teria o xerife à minha porta se não você com um artigo de destruição. Por esse motivo, esta área parece muito provavelmente estar igualmente chateada com os menores $160! Qualquer estabelecimento logístico que carrega roubos como esse mancha a indústria. Se isso ainda não lhe aconteceu, acontecerá se continuar a vir para este local. Eu não vou voltar, nem mesmo por $6/mile. É bastante óbvio que este lugar é administrado sob um regime como mentalidade que usa generosamente frases como, Shes boas pessoas, Everywhere is the same, and ofc Your not from here are you.Times change and those that resist often wonder why they get left behind.Henry Ford mudou o mundo porque não ouviu as pessoas que dizem que em todo lugar é a mesma coisa. Este lugar precisa reavaliar sua política de contratação e provavelmente consultar um especialista em ética empresarial.

Acabei de ter uma das experiências mais incríveis de sempre no atendimento ao cliente! Encomendei um decanter e um conjunto de óculos muito bom para o meu pai, que estava pronto para ser entregue no dia 31 de Dezembro. Dois dias antes, a FedEx mudou a data de entrega para 2 de janeiro, então liguei para checar e me disseram que não poderia ser mais expedito e que não havia outros em estoque na VA. Fiquei bastante desapontado. Mas quando a pessoa certa na Bed Bath & Beyond pegou o meu pedido, as coisas de repente começaram a andar! Alguém tirou nosso pacote de um armazém na WV, marcou nosso endereço na caixa e, de alguma forma, conseguiu entregá-lo na nossa casa na hora certa para a nossa festa de Ano Novo. Como alguém que trabalha em vendas e marketing eu sei como é stressante para um comerciante nesta altura do ano, e também sei que ainda há alguns deles por aí que se preocupam verdadeiramente com os seus clientes. Gritei muito para a empresa por ir além e acima para que isso acontecesse para nós.