No sábado passado vim a P.C Richards para ver a secção de colchões deles e enquanto caminhava, fui abordado por um vendedor, creio que o seu nome era Jignesh. Ele foi absolutamente incrível desde o encontro inicial. Ele me perguntou se havia algo específico que eu estava procurando e até ficou para me ajudar a encontrar a escolha perfeita! No final não encontrei nada de acordo com a minha gama de preços e como eu ia sair, o Jignesh parou-me e chamou o seu manager Carlos. E juntos eles ajudaram a tornar a minha compra possível. O Jignesh não só me guiou pelo caminho, como também me fez um negócio fantástico! 10 em cada 10 estrelas!!!

Fui à procura de algo muito único, com poucas expectativas de encontrá-lo. Eles definitivamente tinham exatamente o que nós estávamos procurando e muito mais. Este lugar é como ir à caça de um tesouro. Tantas coisas fantásticas para se ver. O pessoal é muito conhecedor do que tem e está disposto a ajudá-lo a encontrá-lo.

Normalmente, eu não teria tempo para escrever uma crítica para uma grande loja de corporações como home depot, mas neste caso eu estava disposto a fazer uma exceção. Chegamos tarde da noite, por volta das 7:10 mais ou menos, um simpático cavalheiro chamado Marquês se aproximou e perguntou se precisávamos de alguma ajuda. Ele nos acompanhou atentamente até os vários produtos diferentes que precisaríamos para resolver um problema com nossos campos - somos novos donos de casas e amadores totais - não é preciso dizer que precisávamos de muita mão e orientação rs. Marquês era super amigável, conhecedor e paciente. Ele até recolheu o grande saco de fertilizante que escolhemos e o carregamos junto com ele, sorriso amigável ainda enfeitado no rosto para nos agarrar um carrinho de compras. Nunca tive uma experiência tão agradável em um depósito doméstico. Tivemos uma conversa simpática enquanto ele nos ajudava a escolher mais alguns itens. Acontece que o Marquês estava mesmo a sair pela porta quando parou para nos ajudar, o que também nos deixou impressionados pela sua dedicação ao serviço ao cliente. HD deve definitivamente considerá-lo para a gerência se ele já não estiver lá! Você simplesmente não encontra atendimento ao cliente assim todos os dias e ele tornou nossa experiência em HD totalmente agradável e muito menos intimidadora.