Encomendei um artigo da Best Buy online para um presente de Natal. O item parecia ter sido usado como um reembalado. Eu o levei para minha Best Buy local (Superstition Springs). Devo dizer que eles tomaram conta de mim. O item não estava em estoque na loja deles, mas se ofereceram para encontrar um e mandá-lo para mim ou para a loja deles. Eu não podia fazer isso, já que era véspera de Natal. O caixa sugeriu o próximo modelo. Eu disse que se eu pudesse obtê-lo com desconto eu ficaria mais do que feliz em comprá-lo. O caixa teve que verificar com o gerente. O gerente veio e pediu desculpas pelo incómodo e aprovou o desconto. Fiquei feliz e eles ficaram com um cliente. Obrigado, Caixa e Gerente da Best Buy Superstitions Springs.

A loja é agradável, mas muito desapontada. Acabámos de nos mudar para cá, por isso é a minha primeira vez que faço compras nesta loja. Quando fiz o check-out, o associado da loja perguntou meu endereço de e-mail, então da próxima vez que eu voltar a fazer compras, eu deveria estar recebendo um cupom de $10 por dar meu endereço de e-mail, então eu recebi o cupom de $10 e quero usá-lo para uma compra, o atendimento ao cliente não foi muito útil e não ser capaz de usar o cupom.