Sara Pipoca: Staff super arrogante, não recomendo e não volto lá mais

Marta Relvas: Eu e o meu futuro marido compramos o meu vestido de noiva e o fato dele na marjú e não podíamos ter escolhido melhor loja

Eu li online que não havia limite de tempo para devolver a mercadoria. Eu comprei um aspirador caro há quase 2 anos. Eu retive o recibo original e tinha todas as peças e ele parou de funcionar e uma oficina de reparação disse Shark não vai dar peças de oficina, você tem que encomendar diretamente com a empresa. Parece que é apenas um substituto de cinto. De qualquer forma eu liguei para a loja esta manhã para verificar se era realmente a política de devolução. Fiquei chocado ao descobrir que era. Tirei o meu aspirador de volta e o mesmo modelo estava fora de stock. Eu precisava de um imediatamente, pois tenho gatos. Acabei por me actualizar para uma máquina mais cara da Shark. Sempre adorei a Bed Bath and Beyond e nunca devolvi nada. Isso é um excelente serviço ao cliente!

Este é o pior serviço ao cliente de sempre. Fui pagar uma conta, mas tinha algumas perguntas sobre uma taxa. O caixa disse que eu precisava ligar para a empresa de cartão de crédito, mesmo que este fosse um cartão de crédito Home Depot. Eu pedi para falar com um gerente. Outro caixa disse: "os gerentes estão em uma reunião e não podem ser incomodados com você". Isso já era mau, mas tinhas de ver o olhar de desprezo na cara desta mulher branca. Eu respondi dizendo, com licença, o cliente está sempre certo. Você precisa ter uma aula no Serviço de Atendimento ao Cliente 101. Eu estava extremamente chateada. Parece óbvio que o Home Depot não valoriza os seus clientes.