"Este é o meu primeiro ano com a Accumulus Advisory, descobri que eles estão comprometidos com o serviço ao cliente, apoio e conhecimento, e estou extremamente feliz com o serviço de qualidade personalizado que eles oferecem. A Accumulus oferece um alto nível de cuidado com uma atenção atenciosa às minhas necessidades atuais. Embora eu seja uma pequena empresa, o serviço personalizado ainda está em um alto padrão. Tenho a tranquilidade de que a minha situação actual está a ser tratada, as coisas são-me explicadas para minimizar a confusão e complexidade. O que distingue Accumulus dos seus concorrentes é a sua atenção atenciosa aos detalhes, a qualidade do serviço e recebo sempre uma resposta rápida a qualquer correspondência que envio".

Cada vez que entro nesta loja os funcionários nunca são encontrados ou apenas chocantes ou por exemplo, hoje eu estava procurando uma ferramenta elétrica. Não conseguia encontrá-la nas prateleiras em lugar nenhum, mas havia um grupo de funcionários apenas pendurado e conversando, negligenciando os clientes. Depois de 15 minutos disto, decidi sair. É por isso que me encontro constantemente a ir a baixo, a conduzir até wichita ou apenas a encomendar o que preciso fora de linha. Esta loja é o que nós chamamos de lixo quente.