Tiago Monteiro: Coleção bonita e sensual. Atendimento impecável!

Silvia Wolff: Ótimas sugestões excelente atendimento

Sou fã da IKEA há muito tempo e fiquei encantada (e preocupada com a minha conta bancária) quando uma loja abriu nas proximidades. Esta loja é excelente, com óptima equipa e toneladas de ideias divertidas em todos os expositores lá em cima, mas preciso de fazer uma menção especial à PAUL no Serviço de Apoio ao Cliente que está AMAZENTE! Ele me ajudou a resolver um problema de entrega que a Id está tendo há mais de um mês em apenas 15 minutos. Ele afirma que estava apenas fazendo seu trabalho (*sarcasmo pretendido*), mas ele realmente salvou a minha sanidade. OBRIGADO a VOCÊ PAUL e ao resto da incrível equipe de atendimento ao cliente do College Park!!!!

A pior experiência... Todos os funcionários estão reunidos em pequenos grupos que se reúnem uns com os outros. Quando você pede ajuda, eles apenas apontam. Quando chamei a atenção da gerente assistente, ela pareceu irritada em vez de estar grata por ter feedback. Percebo porque é que os funcionários se preocuparam, uma vez que a gerência certamente não está...