Este foi de longe o pior serviço que eu já tinha recebido. Fizemos uma encomenda online na quinta-feira, ligámos para confirmar a entrega para a quinta-feira seguinte. Eles disseram que nos chamariam de Wed. para nos dizer a que horas estariam lá para fazer a entrega. Eu nunca recebi uma chamada, então liguei de volta e eles confirmaram a entrega para o dia seguinte. No dia da entrega, já tinha passado uma hora quando era para ser entregue, então liguei e eles perceberam que acidentalmente venderam a geladeira I BOUGHT. Eles então disseram que entregariam outra geladeira até as 19h, mas nunca apareceram ou sequer nos telefonaram. Depois de ligar mais de 20 vezes, um gerente nos deu um reembolso, mas sorrateiramente não nos reembolsou o valor total. Percebemos isso no dia seguinte, ligaram várias vezes, tentaram nos dizer que não poderiam nos reembolsar o resto a menos que entrássemos na loja. Depois de discutir e receber um serviço mais horrível, eles finalmente nos deram o reembolso. Faça um favor a si mesmo e vá literalmente para qualquer outro lugar. Isto foi a coisa mais ridícula de sempre.

Terrível. Os dois que entregaram o meu sofá acabaram por rebentar a placa de gesso cartonado e moldar a madeira até ao cimo das escadas. Acabei por ter de lhes dizer para pararem e voltarem para baixo e tirarem as pernas/pés do sofá (o que deviam ter feito para começar) e tentarem de novo antes que o piorassem. Eles nunca pediram desculpas pelos danos causados na parede e um cara de entrega até teve a audácia de ser rude comigo. Eu tentei falar com o gerente Carlos sobre a situação e mostrar-lhe fotos dos danos, mas ele nem sequer começou a raciocinar comigo ou a ouvir o que eu tinha para dizer e insistiu que eu chamasse corporateO sofá que foi usado também veio com uma grande quantidade de pêlos de cão e comida dentro das fendas que eu e a minha mulher acabamos por limpar nós mesmos. A única parte limpa sobre o sofá foi o exterior que parecia ser simplesmente varrido. Eu nunca mais voltarei aqui, PERÍODO.