Grandes preços no que procuro, cada vez que entrei no preço foi justo, e sou barato, quero o melhor negócio possível. Muitas destas críticas falam de más atitudes, a primeira vez que conheci o dono foi fantástico, um tipo absolutamente fantástico. Tenho certeza que esse cara lida com outros compradores e vendedores que são um pouco duros no limite e talvez você tenha lutado com ele em uma hora ruim, dê-lhe outra chance, tenho certeza que ele vai te surpreender.

Fui hoje ao BBB em Nashua, NH, em busca de uma cafeteira para o meu marido. Depois de escolher qual ele queria, não parecia haver uma disponível para comprar. Estávamos prestes a sair, quando um associado chamado John, perguntou se ele poderia ser útil. Ele viu uma dessas cafeteiras muito alta, onde outros inventários são mantidos, com pelo menos 25 pés de altura. Com segundos, ele localizou uma escada, recuperou-a, levou-a para o registo para nós pagarmos, e até se ofereceu para a levar para o nosso carro por nós. Isso é o que eu chamo de excelente atendimento ao cliente.