Associados rudes da loja e recusaram-se a ajudar-nos na compra de um conjunto de ferramentas de 300 dólares. Tudo o que o associado da loja tinha que fazer era desbloquear a fechadura de segurança. Disseram-nos que só uma pessoa é que a loja inteira poderia desbloqueá-la e ele estava ocupado. A loja não estava ocupada! Muitos trabalhadores estavam de pé e evitando o contacto visual com os clientes! Teriam gostado de dar zero estrelas.

Encomendou um sofá no início de Junho e pagou em dinheiro. É agora um dia antes de setembro e acabou de receber um e-mail basicamente pedindo desculpas, ainda não chegando, não tenho certeza quando é. Por que você está vendendo algo que você não pode entregar por TRÊS MESES? Eu poderia literalmente ter crescido um terço de um feto humano em mim no tempo que você levou para ter um sofá ikea-grade entregue. Se eu tivesse tirado crédito de você para comprá-lo eu posso garantir que você não estaria legal comigo não pagar por tanto tempo. Especialmente se eu enviasse um e-mail dizendo "desculpe, não sei quando vou te pagar". então por que não há problema quando os papéis são invertidos e é o dinheiro do cliente?