Serviço ao cliente pouco profissional e horrível. Eles fazem um ótimo trabalho para colocar o cliente em espera. Porque eles não sabem como resolver o problema. Eu tenho esperado no HOLD por um tempo, então a pessoa disse, por favor aguarde. 10 segundos, sistema desligado. Tente ligar-lhes outra vez a mesma coisa. Já agora: Se a RSC não está bem treinada ou não sabe como resolver o problema, é o truque. Põe o cliente em espera e nunca mais atende o telefone. O cliente não vai esperar na linha e desligar. A enviar ordem em falta. Qual é o motivo, fora de estoque. O problema não é meu. A loja pode ligar-me e notificar-me, estamos sem stock e cancelar a encomenda. O que eles fizeram, sem cancelamento; enviar apenas o que já tiveram.

Este centro Sears Outler é GRANDE!! Desde o início do verão, minha esposa e eu fizemos algumas compras maiores aqui e não podíamos estar mais felizes. Bailey foi a nossa vendedora e por ser tão jovem o seu conhecimento dos produtos e como profissional foi ajudada a facilitar as compras como uma torta. Estive em vendas toda a minha vida adulta e fiquei muito impressionada com ela. Ela só tinha uma pergunta e pediu uma pequena ajuda ao seu gerente Jess e foi igualmente simpática. Eu nunca me senti pressionado e definitivamente voltarei para aquele forno duplo que minha esposa tinha os olhos postos. Obrigado novamente Bailey e Jess por uma experiência maravilhosa. A+++