toze gonçalves: Ao contrário do outro laboratório que aparece logo no início das buscas, estes primaram pela simpatia, estão abertos e com cordialidade, disseram que hoje não prometiam ter os resultados (mais para a tarde), mas amanhã pela manhã estariam disponíveis no email. Isto sim, simpatia, cordialidade e disposição para servir bem. Obrigado.

Juan Manuel Rodriguez Bariego: Excelente trato , y conocimientos

Comprei uma das cadeiras de mensagens e pensei que tinha um problema com o carregador. Falei com o representante de vendas da loja e ela me disse que vou receber uma ligação para ver se alguém vai resolver o problema. Para minha surpresa, eles mandaram alguém vir e substituir a cadeira inteira no custo ZERO para mim. Eles tentaram ligar-me, mas eu estava ocupado e não atendo. Mas eles vieram na mesma para ver se eu estava em casa para consertá-la. Isso é uma dedicação louca e um atendimento ao cliente que eu nunca experimentei! Falamos sobre isso e percebemos que a porta de carga não suporta telefones mais novos devido ao baixo amplificador (o que é bom). Tive que deixar uma revisão, pois ainda estou impressionado com o nível de atendimento ao cliente. Absolutamente recomendá-los e à empresa.

No dia 22 de janeiro por volta das 13:30h eu tinha trabalhado com o gerente de atendimento ao cliente. Ela era muito mal-educada e pouco profissional. Espero que isto não seja um reflexo da Best Buy, mas infelizmente foi a gota d'água e não vou fazer negócios com a Best Buy no futuro. Eu sugiro que outros façam o mesmo para encontrar produtos e serviços de melhor qualidade.