Nunca mais voltará a esta loja e desaconselho ninguém a pensar nisso. Levaram uma liquidificadora quebrada (ostraizador vintage com design raro) para consertar, disseram que iriam trabalhar nela e voltariam para mim. Fui verificar depois de não ouvir nada durante algum tempo e disseram que ainda estavam a tentar localizar a peça necessária e que precisavam de mais tempo. Depois de um pouco mais de tempo sem ouvir de volta, foram até a loja para pegar o liquidificador e foi dito que tinha sido enviado para algum lugar e que não conseguiriam recuperá-lo. A resposta deles foi muito lamentável e insincero. Muito aborrecido com isto, pois este liquidificador pertencia à minha avó e nós pretendíamos mantê-lo na família. A loja não teve a cortesia ou o bom serviço de negócios para me ligar e me dar a chance de pegá-lo antes de enviá-lo para outro local. Eles também não puderam me dizer para onde foi enviada. (possivelmente o lixo) Eu diria que isto vai definitivamente contra a garantia que eles listam no site deles do We Guarantee you'll love the work we do or we'll make it right! O nosso objectivo é a satisfação completa do cliente. BS.

Tenho estado desapontado ultimamente com o Home Depot em W. Asheville. As suas cadeias de abastecimento parecem estar mais perturbadas do que a sua concorrência ao fundo da rua. Fui lá demasiadas vezes por itens simples dos quais foram vendidos, sem saber quando iriam receber mais desses itens. Eu percebo que com o Covid 19 toda cadeia de suprimentos está sofrendo devido à diminuição da produção e do transporte, mas a concorrência parece ter um nível melhor de suprimento agora. Recentemente comprei um novo Nexgrill da Home Depot, com o qual estou muito feliz. Acho que nestes tempos, vale a pena ir online primeiro para ver quais lojas estão carregando o que você precisa.