John Volz não era nada mais que profissional quando trabalhava com ele. Passamos pelo piso real para conseguir estores para a nossa nova casa e John foi extremamente útil. Desde escolher o estilo correto até conseguir a cor certa, John nos ajudou a cada passo do caminho. Seria altamente recomendável trabalhar com o John na Royal Flooring no futuro.

Não estou satisfeito com o Serviço de Atendimento ao Cliente. Eu poderia mencionar o nome dela, mas não vou. Encomendei um pacote de cortinas antes de o vírus atingir. Não pode atravessar a fronteira ainda. Longa história mas ela foi muito abrupta ao telefone, eu disse a ela que tentaria chegar lá logo (eu liguei bem quando tudo isso aconteceu, eles disseram que estava tudo bem até eu chegar lá), ela disse que eu tinha até o final da semana, é isso! Acho que um pacote de cortinas ocupa muito espaço no departamento deles. É bom saber que esta loja não tem consideração por toda esta situação da COVID19....., por isso eles devolveram-nos! Eu vou comprar a loja em outro lugar! NÃO AQUI.