vitor lourenco: Falta um toldo para fazer sombra

Carolina Roldan: Atendimento horrivel Cpmpletamente sem empatia e humildade Precisava de um taxi com pagamento através de multibanco, e além de me desligarem a chamada ao meio, quando eu retornei ainda tive que ouvir lição de moral da atendente.

O serviço era bom e as pessoas amigáveis, mas eles não tinham parte do material em estoque, apesar do que o site e eles estão no inventário mostraram. Eles também não tinham o que eu pensava ser um material relativamente comum. Meus retornos foram muito fáceis e consegui entrar e sair rapidamente, apesar do quão ocupados eles estavam.

Óptimos preços nos produtos, o atendimento ao cliente e a entrega foi agendada para o dia útil seguinte. Muito melhor do que ir ao Lowe's, tentando caçar um empregado, e depois marcar uma semana de distância para colocar o aparelho em minha casa. Fui chamado para ter a certeza que estava em casa, foi bom ter colocado dinheiro no bolso dos meus vizinhos em vez de um grande negócio empresarial.

Tive uma má experiência ao tentar obter um reembolso numa geladeira que comprei no layaway. Foi em layaway durante 31 dias. Paguei o saldo depois de 20 dias de layaway. A geladeira nunca saiu da loja porque eu não precisava mais dela e por isso solicitei um reembolso. No início, disseram-me que não me davam reembolsos e que só me davam créditos da loja. Eu não conseguia entender porquê. Uma vez que os questionei sobre isso, o gerente concordou em me reembolsar $1201 menos uma taxa de reposição de 25% quando a geladeira nunca saiu do armazém. Isso é ridículo. Então você vai me cobrar 300 dólares para reabastecer um aparelho que nunca saiu do armazém, mas se eu o tivesse tirado da loja e devolvido, você só me cobraria 15%. Isto não faz sentido nenhum. Bem, a lição aprendida nesta experiência é nunca lidar com a Bartos Appliances e seguir a sua primeira mente. Depósito em casa, Lowes e Sams políticas de reembolso e serviço ao cliente no topo de tudo. Os clientes estejam muito atentos!!!!