Depois de receber uma enorme caixa de vidro e louça, na sua maioria partida, devido a um péssimo trabalho de embalagem, descobri que não há ninguém para atender o telefone ou aceitar e-mails sobre problemas com as encomendas, apesar de o site o instruir para o fazer. Durante uma pandemia, os clientes são forçados a entrar numa loja, o que para mim foi uma grande distância para entrar na fila digitalmente e esperar por uma mensagem de texto para finalmente ver um funcionário que não tem pressa em ajudar. Então, tive que caminhar por toda a loja para encontrar substitutos para os itens quebrados, dos quais dois deles estavam fora de estoque. Não sou fã, mas duvido que se faça alguma coisa.

O pessoal da Skaggs Furniture é espectacular. O seu atendimento ao cliente é o melhor que já tive em muito tempo. Eu comprei uma cama e um colchão para o meu filho e não posso esperar para recebê-lo. Eu também estou comprando uma cama e pensando em talvez uma cama. Estou ansiosa para continuar os negócios com eles. Entre e veja que você não vai se arrepender.