Ana Figueiredo: Apesar de poderem reclamar da hora marcada, sei, por experiência própria que, quando é imprescindível uma intervenção rápida, ela é efetuada. E isto às vezes, salva vidas. Pensem que em algum dia voçês podem ser o motivo do atraso dos médicos, para outras pessoas.

João Paulo Faria: Atendimento cortês e exclusivo de Profissionais a Profissionais

Comprei uma máquina de lavar e secar roupa da Brandsmart no dia 20 de Junho e a entrega deveria ter sido feita no dia 25 de Junho. Só veio a máquina de secar, disseram que a máquina de lavar e secar apareceria em duas semanas. Agora é 9 de agosto e nenhuma máquina de lavar e ninguém pode me dizer quando ela chegará. Eu tenho o mesmo problema com um frigorífico e uma gama que comprei lá. Vou fechar a minha casa em breve e prometi-os aos compradores. Fiz compras em todo o lado antes de lá comprar e os outros disseram-me que não podiam entregar os aparelhos até Agosto. A Brandsmart foi o único lugar que disse que eles poderiam entregá-los mais cedo. Uma coisa que eu não suporto são as pessoas que me mentem para conseguir o meu negócio. Se eles me dissessem a verdade, eu não estaria neste pickle.

Então eu precisava de mobília nova Então eu encomendei um conjunto de sofá/loveseat cerca de 2 semanas atrás de um vendedor chamado Brent. Ele me disse que a cor que eu queria não estava e se os itens da sala de estar não estavam na minha mudança na data, ele vai melhorar para melhor. Então parei na loja na véspera da entrega (sem telefonema de ninguém) para marcar o meu tempo e aprendi algumas coisas: A) os meus artigos que paguei não estavam na loja e o meu associado de vendas também não. B) o associado que me ajudou a dizer que os upgrades estão normalmente limitados a 100 dólares. Graças a Deus para o associado de vendas Jerry estava lá para ajudar a escolher outra peça com a qual eu estava feliz e pela sua paciência durante o processo devido a eu estar chateado. A minha palavra de conselho é que recomendo ao Jerry que o ajude nas suas compras e por favor EVITE o Brent a todo o custo. Ele tentou conseguir uma venda quando o produto que eu queria nunca estava em estoque e nunca recebi um telefonema para tentar corrigi-lo. A minha entrega é hoje, por isso espero que tudo corra bem. Para continuar...EDIT: eles não tinham o sofá e o loveseat que encomendei e acabei por receber um