Juan Manuel Trapilla: No tenian la pieza que necesitaba y me han remitido a otros vendedores donde la he encontrado.Se agradece.

JOSÉ Santos: Da parte da secretaria, é notória a antipatia.Trabalhadores simpáticos.

Normalmente o Id dá uma classificação muito melhor, mas neste dia entrei para conseguir 2x12x8 e não havia nada de bom na prateleira. Perguntei ao empregado se eles podiam trazer uma pilha nova porque não havia nenhuma boa o suficiente na prateleira a resposta dele foi que o nosso empilhador está no intervalo perguntei se não havia mais ninguém e ele disse que ia demorar pelo menos 30 minutos antes que alguém pudesse ajudar disse que não havia problema nenhum em pegar minhas outras coisas e voltar. Quando terminei voltei e nada se tinha mexido então perguntei novamente, desta vez com atitude ele perguntou-me o que queria que eu fizesse ele não conduzia os elevadores e saiu murmurando algo que eu não conseguia entender. Tentei perguntar a outro funcionário e disseram-me que seriam mais 30-45 minutos antes que ele conseguisse chegar lá, por isso deixei o meu carrinho e todas as coisas e fui para baixo onde eles estavam mais do que felizes por ajudar.

Entrei em contato com meu vendedor e falei com o gerente regional muitas vezes. A 26 de Maio comprámos um conjunto completo de electrodomésticos de cozinha. Durante essa compra não houve comunicação sobre o encerramento de fábricas e possíveis atrasos nos nossos electrodomésticos. Como é que se vende algo que não se tem?!?! Eu entendo perfeitamente o que está acontecendo no mundo, mas essa venda não deveria ter sido feita se eles não os tivessem em estoque ou se tivessem vendido sem comunicar isso... Seguindo em frente, a nossa entrega foi remarcada 2 dias antes da data, muito em cima da hora. Tivemos que limpar tudo para a nossa entrega agendada, como indicado no panfleto durante a compra. Fizemos isso 3 dias antes da data de entrega agendada, devido ao fato de ser dia de lixo. Depois sentei-me com zero aparelhos em minha casa durante mais de uma semana. Na semana seguinte após a entrega agendada finalmente recebi 3 dos 4 aparelhos comprados, o meu forno não foi entregue e a geladeira foi a errada. A minha geladeira foi trocada 2 dias depois com uma mossa no fundo e a porta esquerda está mais alta que a direita, ainda sem nenhuma palavra no meu forno. Eu agora tirei 2 dias de folga do trabalho não pagos devido às entregas e gastei uma quantidade insana de dinheiro para comer fora devido a não ter um forno. Entendo que os funcionários querem fazer uma grande venda, mas a falta de informação sobre o atraso nos custou essencialmente muito dinheiro, sem descontos para esta grande inconveniência.