Eu reservei alguns itens online e fui buscá-lo, mas eles não tinham a quantidade que eu reservei em estoque. A representante Cassandra e sua gerente Carmen encontraram um produto alternativo e o preço combinou, o que foi ótimo. Eles também encontraram algumas decorações de Natal e providenciaram o envio gratuito para minha casa, pois não tinham em estoque a quantidade que eu precisava. Eles me ajudaram a encomendar online e eu realmente apreciei. Eu definitivamente irei visitar lá novamente....thanks!

Os funcionários aqui são cordiais na melhor das hipóteses, mas como todos os Home Depot Ive já visitaram, eles não têm nenhum conhecimento sobre nada fora de seus departamentos individuais e quase nenhum conhecimento sobre os seus próprios. Espere muita confusão e olhares em branco se você tiver uma pergunta sobre hardware, e nunca peça a um funcionário para lhe mostrar onde algo está estocado, porque você vai correr pela loja e vai demorar mais tempo do que se você apenas tentasse encontrá-lo você mesmo. Na verdade, o meu objectivo sempre que visito esta loja é ter a menor interacção possível com os funcionários. Seria realmente uma boa idéia se esta cadeia fornecesse algo parecido com o treinamento dos funcionários. Mas espero que a Home Depot permaneça no negócio porque muitas destas pessoas ficariam desempregadas em qualquer outro lugar.