Carlos Mirão: Simpatia e profissionalismo, excelente atendimento.

Ricardo Ribeiro Alves: Serviço e atendimento de excelência!

O Johnny da loja New Port Richey é um bom rapaz. Ele atendeu todos os meus telefonemas e tratou-me sempre com cortesia. Ele cumpriu as promessas e garantiu que ficássemos felizes quando tínhamos problemas. O meu homem da reparação de electrodomésticos, que é concorrente do Johnnys em alguns aspectos, disse-me que de todas as lojas de electrodomésticos usados, o Johnny foi o mais bem classificado no seu livro e isso provou ser verdade.

Nesta viagem ao Home Depot eu estava correndo para algumas coisas rapidamente, várias pessoas sem máscaras (não uma Karen ou um Ken) mas é política e mandado pelo estado, perguntou a um funcionário sobre isso e foi-me dito para me meter na minha vida. Segundo membro da equipa, perguntei onde estava um item e ele olhou para mim e continuou a andar, por isso voltei a perguntar, e foi-me dada uma resposta rude de ir procurá-lo por corredor... Ao sair estava um pouco de mau humor do serviço, perguntei a um gerente sobre a máscara, ele disse que era sua política não se envolver. E depois mencionou o outro funcionário, disse que iria investigar. Tenha um bom dia.