Joao Loja Pereira: Muito mau atendimento de cliente. Chamadas telefonicas não são atendidas, nem mesmo o numero de piquete. Fiz mais de 50 chamadas ao longo de 15 dias e nunca me atenderam. É o que se ganha quando se vende e deixa monoploizar um bem de serviço base, a CMO nem intervem.

João Domingues: Equipa prestável e rápida no apoio ao cliente 5 ⭐

Estou incrivelmente desapontado com esta loja. Minha esposa grávida estava pegando algumas coisas para nossa nova casa enquanto eu estava no trabalho e eles se recusaram a ajudar a carregar as coisas no nosso carro. Entendo que há uma pandemia, mas o que há de diferente em tirá-la da prateleira e depois mudá-la para um carro? E quando ela timidamente pediu ajuda dizendo que estava grávida e que não devia levantar objectos pesados, riram-se na cara dela e disseram-lhe para "ir buscar um homem da rua cheio de testosterona para ajudar". Estou indignado com a falta de compaixão e desrespeito deles pela minha mulher.

Eu adoro melhor a manutenção da casa! É tudo sobre a honestidade e integridade. Desde o showroom até a entrega e instalação. Comprei muitos electrodomésticos para várias casas. Eu sempre me sinto confiante e satisfeito. Eles escutam, e vendem o que você quer/necessário....não precisam de mercadoria para se mover. E nas poucas ocasiões em que algo precisou de um ajuste, a equipe de serviço deles é excepcional. Eu não faria compras em qualquer outro lugar. Nunca uma dor de cabeça. Nunca é um incómodo.