Eu comprei minha Acura aqui em 2001 e tenho vindo aqui para o serviço desde então. Ao longo dos anos a qualidade diminuiu e a mentira aumentou. Recentemente trouxe o meu carro para um barulho estranho. Disseram-me que era uma junta de bola mais baixa (o que eu não pensava que fosse.) Eles citaram-me cerca de $800. Eu decidi obter uma segunda opinião de uma loja independente e eles me citaram $520, então eu fui lá. A outra loja fez uma inspecção e descobriu que a minha junta de bola estava bem e o som vinha de um arbusto mais acima na linha. Eles selaram e o barulho desapareceu... GRÁTIS! Eu teria pago $800 e ainda tinha o maldito som no Mile High Acura Service. Além disso, apanhei-os a mentir-me. As duas últimas vezes que lá fui disseram que o meu fluido dos travões estava escuro e precisava de ser mudado. Bem, apenas alguns meses antes eu tinha os meus freios feitos e o fluido trocado por eles. Eu inspecionei o fluido e ele era novinho em folha. Eles mentiram para conseguir mais $.Uma dessas vezes eu levei o meu carro para uma rotação de pneus. Eles nunca fizeram a rotação dos meus pneus e eu tinha-os marcados para que eu pudesse dizer. Anos atrás eu tinha coisas boas a dizer sobre a Mile High Acura Service, mas agora eu diria às pessoas para se manterem afastadas.

É um tipo de golpe ou falha para este lugar para mim. Às vezes o serviço deles é muito bom, às vezes não é. Eu tive que esperar umas 2 horas em um ponto porque eles tinham uma comunicação terrível um com o outro, mesmo que basicamente não houvesse ninguém na fila? E ninguém sequer se preocupou em me perguntar se eu tinha sido ajudado durante aquelas horas que esperei. Como ok, então o trabalhador disse-me que eu devia ter esperado em frente ao local móvel, em vez de esperar em frente ao esquadrão dos totós, apesar de outro trabalhador me ter dito para esperar em frente ao esquadrão dos totós. Eu sendo um cliente só fiz o que me mandaram. Outras vezes, desde que não precise de serviço humano, está tudo bem.