Barry Cowing: Casa das Janelas replaced all windows, patio doors and flyscreens throughout our traditional 40-year old detached house. Joint owner Marco's friendly, patient attention to detail at pre-sales, installation and final check was outstanding as was the high quality of the products and professionalism of his experienced team who did a great job and were a delight to have around. I would not hesitate to recommend or engage again.

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Fui ao armazém de casa comprar um cortador de relva. Simples o suficiente. Eu verifiquei online, eles tinham oito em stock. Cheguei à loja, não consegui encontrá-lo e pedi ajuda depois de procurar um funcionário pelo qual passei..., só está disponível online e finalmente encontrei um funcionário que sabia onde ele estava. Mais ou menos. Ela também tinha que pedir a outra pessoa. O checkout não era o ideal. Não é fácil dividir os pagamentos e eles não fazem sapateado para pagar. O caixa foi provavelmente o empregado mais útil que encontrei. No final, no entanto, parece que eles fizeram tudo para não me deixarem gastar várias centenas de dólares. E é por isso que normalmente faço as minhas maiores compras na concorrência deles.

Se eu pudesse dar um zero a esta loja, daria. Fizemos muitos negócios com o Kerrville Home Depot. Em Setembro comprámos uma máquina de lavar e secar roupa no valor de 5.000 dólares. A partir de 21 de Novembro de 2020, ainda não temos os nossos produtos. Fiz arranjos para ter eu mesmo ou outra pessoa aqui na casa nas datas de entrega designadas....no shows! Nenhum telefonema...oh, os homens das entregas alegaram que ligaram mas o telefone nunca foi desacompanhado, e não havia esse número de identificação de chamadas nos telefones. Esta última tentativa, um Ruby Alvardo, ligou e disse que estaria na minha casa em 20-30 minutos. Após duas horas eu liguei-lhe de volta, 4 vezes, e ele nunca me respondeu ou me ligou de volta. De acordo com um dos gerentes, o Sr. Alvardo, disse que tinha ligado e que não estava ninguém em casa. Depois de muitas chamadas para o Kerrville Home Depot, falei com Dwight e Aaron, gerentes, em dois telefonemas diferentes. Jovens muito educados e prometeram investigar isso e voltariam comigo pela manhã....A manhã chegou e nada. Então, eu entrei no carro e dirigi até a cidade e confrontei Aaron, porque Dwight tinha me passado para Aaron. Aaron não se lembrava nem de falar comigo ou qual era a situação!!! Eu refresquei a memória dele e depois que ele fez várias desculpas, tornei a vida dele mais simples e cancelei o meu pedido... Um problema a menos para o seu pequeno cérebro hoje! Depois conduzi até Lowes, comprei a mesma máquina de lavar e secar e tive a opção de a levar comigo ou de a mandar entregar. Não só isso, mas será entregue dentro de 7 dias... e a melhor parte foi que foi $600.00 a menos do que o Home Depot. A minha família e eu já não vamos estar ocupados com este Home Depot!