Sinceramente, são pessoas muito simpáticas, mas não se adaptaram muito bem à COVID. A sua recolha na calçada é completamente FALHA. Eu fui duas vezes para pegar meu pedido online. A primeira vez tive de esperar mais de 45 minutos. A segunda vez tive de entrar quando não consegui fazer o check-in e esperei 42 min enquanto eles procuravam o seu sistema muito desorganizado de separação de pedidos para encontrar onde tinham colocado o meu. O bom não compensa o tempo perdido. Desculpe, Best Buy. Você definitivamente NÃO é mais a minha primeira escolha.

Eu tinha comprado um telemóvel na Internet e estava a ter dificuldades durante o processo de recolha. Algo não estava a activar-se bem e agora permitia que eu avançasse com a minha recolha. Kendra no departamento móvel foi muito paciente e me ajudou por 2 horas em contato com a melhor compra e Verizon tentando resolver o problema. Ela finalmente conseguiu resolver o problema e foi paciente, gentil e agradável de se trabalhar. Eu apreciei muito o tempo e os esforços dela para me ajudar! O atendimento ao cliente é fundamental!