Quando pedi ajuda a uma funcionária, ela mal olhou do seu telefone para me levar a uma ilha do outro lado da loja. Deus me livre que ela realmente vá comigo para garantir que eu encontre o produto que procuro direito. Bem, ela enviou-me 4 ilhas demasiado longe e eu acabei por pedir ajuda a outro empregado e acabei por conseguir o que precisava. Quando ligo para o Home Depot também não consigo obter ajuda ao telefone. Quando fiz o check-out tinha um shem e porque não tinha um código de barras, a rapariga no checkout não cobrou por ele porque não queria saber como cobrar por ele. Acho todas estas coisas tão desencorajadoras.

Chegamos 30 minutos depois do fechamento e eles foram muito prestativos e corteses. Tiveram de desmontar o carregador do focinho dos meus maridos, o que não tinham de fazer, para se certificarem de que ele recebia a parte certa de que precisava e depois voltaram a montá-la antes de sairmos. Eles não tentaram nos apressar para fora da porta, apesar de já ter passado da hora de fechar. Excelente serviço ao cliente.