Fui ao Home Depot esta manhã depois de sair do Lowe's para ir buscar uma lata de tinta. Eu tinha ido ao Lowe's primeiro para ir buscar a tinta, mas a senhora do Lowe's que eles tinham a trabalhar na cabine de pintura foi muito rude. O homem que trabalhava no Home Depot foi muito educado e perguntou se eu precisava de ajuda antes mesmo de chegar à área de pintura. Acho que a partir de agora vou saltar o Lowe's como a minha primeira escolha e ir ao Home Depot como a minha primeira escolha e quando o Home Depot estiver a faltar os itens que preciso do Lowe's será a minha segunda escolha se não conseguir obtê-lo numa das lojas de madeira locais.

Assim que entrei, fui recebido e me perguntaram se precisava de ajuda, que é como deve ser! Fui levado até ao que procurava e eles tinham-no na prateleira. Serviço ao cliente no seu melhor. Os clientes entram na loja porque nós precisamos de algo. Nós não entramos lá para o inferno. Nós somos a razão pela qual você permanece aberto. A Best Buy faz tudo certo!