Anabela Frazao: muito orgnizado e com bons trabalhadores!!!

Emanuel Baleizão: A pior experiência que alguma tive e certamente terei. Péssimo atendimento e serviço. Erros graves de planeamento nas entregas. Não me restou outra alternativa a não ser escrever no livro de reclamações. Em vez de terem humildade e melhorarem o serviço, como represália, ainda atrasaram a entrega que depois foi até feita por uma transportadora. Para finalizar, aquando dos pagamento do valor do serviço que tem que ser feito antecipadamente, solicitei por várias vias, a emissão dos recibos. Não só não o fizeram no prazo legal, como depois rejeitaram passar com os meus dados para faturação. Já em 2018, tinha solicitado um serviço e o mesmo foi faturado, em formato antigo de blocos de papel, mas nunca apareceu no portal e-fatura. Para bem de todos os consumidores, estas empresas têm que fechar, pois prestam um péssimo serviço. Não recomendo, péssimo! Procurem outras soluções, conselho de amigo!

Tive tanta ajuda hoje!!! Tudo começou com um cavalheiro chamado Robert que se aproximou de mim e perguntou se eu estava encontrando tudo bem e se eu precisava de ajuda. Ele me mostrou exatamente onde estava uma panela que encontrei online e perguntou se eu precisava de mais alguma coisa e me mostrou onde estavam os copos de medição e o protetor solar. Ele usou seu walky para a pessoa do departamento de protetores solares e disse que ela me ajudaria e uma vez que eu voltei para onde estavam as panelas ele me mostrou onde estavam os copos de medição e através de toda essa experiência de compra ele tinha um grande conhecimento do produto e me direcionou em qual item eu deveria conseguir. Obrigado Robert pela sua incrível ajuda!

Muito típico do BB&B, limpo, organizado e com boa equipe, só que o lado negativo é que o pessoal tende a ser pouco amigável. O que eu normalmente não me importo porque os clientes que passam por lá são brutais às vezes e me ferem a atitude. Eu nem preciso ser eu a lidar com essa raiva, para poder entender porque o pessoal pode estar um pouco nervoso.