Horrível atendimento ao cliente, simplesmente horrível! Se eu pudesse ter-lhe dado zero Estrelas. Eles têm o pior serviço de atendimento ao cliente de sempre. Eu enviei-lhes 3 e-mails e passei 3 dias ao telefone a tentar chegar ao serviço de apoio ao cliente para um reembolso de algo que nunca chegou. Não consegui falar com ninguém e ninguém respondeu aos e-mails e a gravação na linha de atendimento ao cliente só diz que eles estão muito ocupados. Eles não deixam você esperar, não deixam você esperar por alguém, você acabou de fazer! É isso, você tem que desligar. Que tipo de serviço é esse? Se eles estão assim tão ocupados, então eles estão fazendo um barco cheio de dinheiro e eles poderiam pagar mais pessoas de serviço ao cliente disponíveis a todo momento para atender o telefone ou e-mails. Não há desculpa para este serviço absolutamente horrível, oh, horrível. Apenas horrível.

O tipo ao telefone foi útil e disse que eles tinham a parte que eu precisava, mas quando entramos na loja para ir buscar a mulher ao balcão foi muito rude e não ajudou em nada! Ela não estava disposta a ajudar-nos a encontrar um filtro de água que precisávamos ou ajudar-nos a encontrar outra peça para a nossa máquina de secar. Muito desapontada! Não volte atrás ou recomende esta loja!