Joao Loja Pereira: Muito mau atendimento de cliente. Chamadas telefonicas não são atendidas, nem mesmo o numero de piquete. Fiz mais de 50 chamadas ao longo de 15 dias e nunca me atenderam. É o que se ganha quando se vende e deixa monoploizar um bem de serviço base, a CMO nem intervem.

João Domingues: Equipa prestável e rápida no apoio ao cliente 5 ⭐

Fui recentemente para o negócio por um novo telefone. A linha era curta, por isso não foi uma viagem super longa. O higienizador de mãos estava disponível e os funcionários estavam usando máscaras. Eles também estavam limpando os modelos de display antes e depois de serem manuseados. Rick foi incrível. Ele era conhecedor e capaz de responder minhas perguntas sobre os diferentes telefones e como eles funcionam na rede Im on. Ele era paciente, gentil e, honestamente, exatamente o tipo de pessoa com quem você quer trabalhar ao fazer o que é uma grande compra hoje em dia. Se você está procurando atualizar ou trocar de telefone, eu definitivamente sugiro tentar fazer com que Rick o ajude, e honestamente senti que ele fez um trabalho melhor para responder às perguntas do que outros vendedores em lojas diferentes.

Tive uma das melhores experiências que já tive hoje numa loja de Tiro com Arco e Flecha. O bastão demorou muito tempo para ter a certeza que o meu arco estava afinado. Não importava quantos ajustes fossem necessários, eles tratavam o arco como se o estivessem levando para a caça amanhã. Eu moro do outro lado da cidade (45mins), eu vou fazer a viagem e contornar todas as lojas de tiro com arco e flecha, para só ir para a montanha de urso a partir de agora.