Joao Loja Pereira: Muito mau atendimento de cliente. Chamadas telefonicas não são atendidas, nem mesmo o numero de piquete. Fiz mais de 50 chamadas ao longo de 15 dias e nunca me atenderam. É o que se ganha quando se vende e deixa monoploizar um bem de serviço base, a CMO nem intervem.

João Domingues: Equipa prestável e rápida no apoio ao cliente 5 ⭐

Encomendámos um cortador de relva e recebemos o errado. Quando o devolveram disseram que era o que eu pedi, mas não correspondia às fotos. Voltámos e encontrámos o item correcto igual. Eles disseram que este custava mais. Depois de falar com um gerente eles estavam muito acostumados e saímos com o cortador de grama correto sem pagar mais nada.

O Nilo veio para limpar o nosso relógio de 3 correntes do avô que não tinha sido reparado em 27 anos e tinha uma corrente fora do seu caminho. Ele chegou na hora certa e era muito pessoal e profissional. Em uma hora ele tinha tudo ao quadrado. Ficamos impressionados com a qualidade e execução do trabalho. No geral, uma experiência agradável, particularmente neste ambiente Covid-19. Não hesitaríamos em chamá-lo se alguma vez tivéssemos um problema com nosso relógio no futuro.

Vikki, Gerente de Loja, e sua equipe foram excelentes nas áreas de atendimento ao cliente, conhecimento de produtos, e mantendo-se dentro do nosso orçamento! Recebemos por um ótimo preço para aparelhos de alta qualidade! A entrega e a conexão para 3 aparelhos foi feita em menos de uma hora E bônus eles tiraram os nossos aparelhos antigos.