Ricardo Bruno Costa Ferreira: Uma boa oficina com gente simpática

Rui Teixeira: Vale apena visitar para ver a diferença.

Esta revisão e, acima de tudo, o reconhecimento está bem atrasado. Um dos membros da equipa de gestão, Stenley, tem-me prestado consistentemente um serviço exemplar sem falhas cada vez que me deparo com a sua empresa na loja. Ele me ajuda a localizar itens e está sempre centrado no cliente para lidar com quaisquer problemas que eu possa ter tido no passado, que são raros. Além disso, como líder, ele é um excelente exemplo do que um gerente deve ser, já que o vi interagir com seus colegas, sem pretensões. Além disso, hoje sua colega Katelyn me prestou um serviço excepcional ao me ajudar com um retorno imediato e sem esforço para ambos, eu e ela mesma. Obrigado, Stenley e Katelyn, pelo seu serviço e por fazer da sua marca, Bed Bath & Beyond, a minha paragem de compras número 1 para a minha casa.

Isto tem sido um pesadelo total. Já passou mais de um mês desde que encomendámos os nossos móveis e ninguém nos pode dizer quando posso esperar. Normalmente uma empresa oferece algum tipo de compensação, como uma mesa de apoio ou algo parecido ou 10% de desconto, mas tudo o que continuamos a receber é o que lhe chamaremos quando vier num camião e estiver aqui a qualquer momento. Bem, que a qualquer hora ou dia não tenha chegado no último mês.