Encomendei uma máquina de lavar louça há 3 semanas e programei a sua entrega e instalação no meu dia de folga, perguntei especificamente 3 vezes se seria instalada e fiquei tranquilo de que seria e que não haveria problemas. Hoje é o dia da entrega e agora tenho uma máquina de lavar louça sentada numa caixa na minha cozinha. Os dois caras que a deixaram trouxeram e disseram ok, tenha um bom dia senhor. Eu perguntei se você não deveria instalar a máquina de lavar louça? A resposta deles foi: Oh não senhor, nós não trabalhamos de graça e a instalação não está na nossa papelada. Liguei para a gerente e a única coisa que ela me pode dizer é que podemos ter alguém a sair na próxima quinta-feira que é uma semana de distância. Acho que vou usar a minha nova máquina de lavar louça como uma ilha na minha cozinha durante uma semana. O objectivo da minha história é apenas tirar o tempo do seu dia para conduzir até ao Lowe's em Eagle Pass que eles entregam e instalam aqui em Del Rio. Estou muito desapontado com o nosso Home Depot local.

Ligámos-lhes primeiro pelo telefone. Falámos com o Rob, ele foi muito simpático ao telefone. Trouxemos o nosso mini-cooperador lá só para fazer RESET de luz de freio, o que minha esposa estava tendo dificuldades para fazer sozinha. Ele era ainda mais simpático em pessoa. Ele se certificou que tudo estivesse bem. Vamos, com certeza, trazer o mini e meu carro, para a troca de óleo e outros serviços no futuro. Obrigado